溧水区殡葬行业的服务意识有哪些
殡葬行业与其它服务行业虽有所区别,但侧重点是一样的,都注重于服务——人本服务——以人为本,客户在上。做到好的服务,令人满意的服务,作为服务人员首先应具备的,就是服务意识。下面溧水区殡葬公司的小编给大家具体介绍一下。
因为这是一个特殊的行业,所以我们服务的核心就是绝对的服务好需要服务的人,服务意识是发自服务人员内心的;它是服务人员的一种本能和习惯;也是可以通过培养、教育训练形成的。具有服务意识的人,能够把自己利益的实现建立在服务别人的基础之上,能够把利己和利他行为有机协调起来,表现出 “以别人为中心”的倾向。因为,只有首先以别人为中心,服务别人,才能体现出自己存在的价值,才能得到别人对自己的服务。缺乏服务意识的人,则会表现出“以自我为中心”和自私自利的价值倾向,把利己和利他矛盾对立起来。从本质上说,这违背了人与人之间服务与被服务关系的规律。 殡葬服务是为人服务,不仅是为逝者服务,更是为生者服务。
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溧水区参加葬礼注意的四个细节! [2025-03-02]
溧水区白事提醒一般城市一些正式的大型葬礼应注意以下四点:1.服装:男人和女人应该穿黑色或蓝色等深色的衣服,男人可以穿白色衬衫或深色衬衫,女人不应该涂口红,不应该戴明亮的围巾。2.饰品:尽量不要佩戴饰品。如果需要佩戴,可以考虑素色饰品或尽量不要泄露,也不要暴露佩戴黄金,这是对死者的極大不尊重。3.慰问:关心和安慰死者亲属是非常必要的。应尽量避免一些过度行为,如哭泣,并注意措辞。作为慰问语,可以说:“这
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溧水区殡仪殡葬一条龙服务中心 [2025-03-02]
当地丧事大体分为普通事、官宾事、加祭事三种类型。普通事无主官、土官、礼宾,有少数吹手吹奏唢呐即可。不行“点主”礼,仅跪草守灵,烧纸奠酒,接待来客祭奠而已。官宾事乐队庞大,礼节复杂,耗费極大,惟富有人家才能办得起。要请有功名的主官一人,土官一人,礼宾四人,着旧式袍服,戴旧式礼帽。分别有祭墓志铭、祭大木、行家祭礼(即“三献礼”)、“点主”礼,还有墓前“祭后土”等等仪式。每举行一项仪式都须鼓
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溧水区选择骨灰盒有什么讲究 [2025-03-02]
溧水区殡葬提醒对于骨灰盒本身,我们应该考虑它的长度和宽度是否足够,骨灰盒是否放置平整,是否有良好的支撑和平衡。至于骨灰盒的高度,通常略高于放置表面。太高了,拿不起来。记住,骨灰盒不能粘在地上。骨灰盒的底部应该是空的,并且应该放置祭品(一个精神品牌,一对石狮,男孩和女孩,七星钱,银锭,两支蜡烛,天堂硬币和骨灰盒。骨灰盒头不能朝西,因为地球从东向西旋转,头朝东,会有一种和平的感觉。放置三个骨灰盒时,要注